La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez wbtools.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur les pages que vous consultez, les termes de recherche utilisés pour arriver sur le Site, ainsi que vos interactions générales avec celui-ci. Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées :

• Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil ou ordinateur.
• Fichiers journaux : enregistrent des données comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages de sortie/entrée, etc.
• Balises web, pixels invisibles : permettent de suivre la navigation sur le Site.

Lorsque vous passez commande ou tentez de le faire, nous recueillons également certaines informations sur la commande, telles que :

• Nom, prénom
• Raison sociale (si applicable)
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement (carte bancaire, etc.)
• Adresse email et numéro de téléphone

Ces données sont désignées collectivement comme « Informations personnelles ».

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes
• Gérer les paiements et la facturation
• Détecter les fraudes potentielles

Les Informations sur l’appareil nous aident à :

• Améliorer les performances du Site
• Réaliser des analyses statistiques sur la navigation
• Détecter les risques de fraude ou d’utilisation abusive

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer à une obligation légale, à une assignation ou à toute demande judiciaire.

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous disposez d’un droit :

• D’accès à vos données
• De rectification
• De suppression
• D’opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : e-commerce@wbtech.fr
Notez que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada ou aux États-Unis (Shopify, Google).

Les données liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables et légales, sauf demande de suppression formulée par le Client lorsque cela est juridiquement possible.

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à e-commerce@wbtech.fr, ou par courrier à l'adresse suivante :

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